Wenn du glaubst, Feedback sei der Schlüssel zu guter Führung - dann kennst du Feedforward noch nicht.

Doris Lindner
vor 6 Tagen
9 Min. Lesezeit

„Ich gebe regelmäßig Feedback – trotzdem verändert sich nichts.“

„Nach Feedbackgesprächen ist die Stimmung oft schlechter als vorher.“

„Unsere Führungskräfte trauen sich kaum noch, klare Rückmeldungen zu geben.“

Kommt dir das bekannt vor? In vielen mittelständischen Unternehmen erlebe ich, dass klassische Feedback-Methoden an ihre Grenzen stoßen: Statt Entwicklung entstehen Frust, Rückzug oder Stillstand.

Besonders in technisch geprägten KMUs, die wachsen, sich verändern oder mit hoher Fluktuation kämpfen, braucht Führung heute etwas anderes: einen konstruktiven, zukunftsorientierten Blick nach vorn.

Hier setzt Feedforward an.

Es richtet den Blick nach vorn, aktiviert Entwicklung und stärkt die Zusammenarbeit - konkret, handlungsbezogen und auf Augenhöhe. Für moderne Führungskräfte ist Feedforward ein entscheidender Hebel.

In diesem Artikel erfährst du:

Was Feedforward ausmacht - und warum es kein weichgespültes Feedback ist,
Wie du Feedforward konkret in deinem Führungsalltag einsetzt,
Welche typischen Fehler du vermeiden solltest, um echte Entwicklung zu ermöglichen.

Zwei Personen im wertschätzenden Feedforward Gespräch auf Augenhöhe — Ein Feedforward-Gespräch auf Augenhöhe: So führst du zukunftsorientiert und stärkst die Entwicklung deiner Mitarbeitenden.

Inhaltsangabe

Was ist Feedforward?

Feedforward vs. Feedback: Der Unterschied einfach erklärt

Warum Feedforward gerade jetzt in der Führung so relevant ist

So funktioniert Feedforward im Führungsalltag

Erfolgsfaktoren: Was Feedforward wirklich wirksam macht

Häufige Fehler im Umgang mit Feedforward - und wie du sie vermeidest

FAQ: Feedforward in der Führung - Antworten auf die häufigsten Fragen

Fazit: Feedforward ist ein entscheidender Faktor für eine zukunftsorientierte Führung.

Was ist Feedforward?

Der Begriff Feedforward bezeichnet eine Form der Rückmeldung, die sich nicht auf Vergangenes konzentriert, sondern auf zukünftige Verhaltensmöglichkeiten.

Der Fokus liegt also nicht auf dem, was „falsch“ war, sondern auf dem, was in Zukunft besser, klarer oder wirkungsvoller sein könnte.

Das Ziel von Feedforward: Entwicklung anregen - nicht Verhalten bewerten.

Im Unterschied zum klassischen Feedback, das oft rückblickend formuliert ist („Was lief gut, was schlecht?“), fragt Feedforward:

👉 „Was könntest du beim nächsten Mal anders machen, um…?“

👉 „Was würde dir helfen, in einer ähnlichen Situation souveräner zu handeln?“

Diese Perspektive hat entscheidende Vorteile:

Sie aktiviert statt zu blockieren. Menschen öffnen sich eher, wenn sie sich nicht verteidigen müssen, sondern nach vorn denken dürfen.
Sie fördert Lernprozesse. Statt in der Analyse von Fehlern zu verharren, entsteht Raum für neue Lösungsansätze.
Sie stärkt die Beziehung. Der Gesprächspartner erlebt Wertschätzung und Vertrauen in seine Entwicklungsfähigkeit.

Führung durch Feedforward erlaubt Führungskräften, auf Augenhöhe zu agieren und dabei gleichzeitig klar, handlungsorientiert und verbindlich zu bleiben.

Feedforward vs. Feedback: Der Unterschied einfach erklärt.

Feedforward vs Feedback ist keine Entweder-oder-Entscheidung. Richtig eingesetzt, ergänzen sich Feedback und Feedforward ideal:

Feedback hilft, aus Erfahrungen zu lernen und Verhalten zu reflektieren.
Feedforward richtet den Blick nach vorn und unterstützt konkrete Entwicklungsschritte.

Beides hat seinen Platz in einer modernen Feedbackkultur im Unternehmen. Feedforward eignet sich besonders dann, wenn es um Feedback geben ohne Kritik geht - z. B. in heiklen oder wiederkehrenden Situationen.

Ein Beispiel aus dem Führungsalltag:

Du beobachtest, dass ein Teammitglied in Meetings häufig schweigt.

„Mir ist aufgefallen, dass du in den letzten Meetings wenig eingebracht hast (Feedback). Was brauchst du, um dich beim nächsten Mal sicherer zu fühlen? (Feedforward Frage)“

So entsteht eine neue Qualität im Gespräch - weniger Rechtfertigung, mehr Entwicklung.

Warum Feedforward gerade jetzt in der Führung so relevant ist

Führung verändert sich - nicht aus Trendgründen, sondern aus Notwendigkeit.

Gerade ändert sich alles: Technologischer Wandel, hybride Arbeitsformen, wachsender Fachkräftemangel und sich verändernde Wertevorstellungen bei Mitarbeitenden zwingen viele Unternehmen dazu, ihre Führungskultur zu überdenken. Besonders in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMUs) mit technischem Fokus treffen zwei Welten aufeinander:

auf der einen Seite erfahrene Fachkräfte mit klassischem Führungsverständnis,
auf der anderen Seite eine junge Generation, die sich Beteiligung, persönliche Entwicklung und eine konstruktive Fehlerkultur wünscht.

Was früher funktionierte - klare Anweisungen, Rückmeldungen nach dem Motto „kurz und knapp“ - reicht heute nicht mehr.

Mitarbeitende suchen heute nach Sinn, möchten Verantwortung übernehmen und wünschen sich Führungskräfte, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich führen können.

Gleichzeitig stehen gerade Nachwuchsführungskräfte in KMUs unter Druck:

Sie sollen liefern, führen, entwickeln - oft ohne fundierte Führungsausbildung.
Sie agieren in gewachsenen Strukturen mit wenig Raum für Reflexion oder Feedback.
Und sie erleben, dass klassische Feedbackgespräche oft eher Frust als Fortschritt erzeugen.

Wenn sie mit Feedforward führen, klappt das deutlich besser.

Es entlastet Führungskräfte, die sich schwer damit tun, kritische Rückmeldungen zu formulieren.
Es motiviert Mitarbeitende, weil es auf Lösungen statt Fehler fokussiert.
Es schafft Klarheit und Verbindlichkeit, ohne Druck oder Bewertung.

Kurz gesagt: Feedforward ist eine leicht integrierbare Methode, um Führungsverantwortung wirksam und menschlich zu gestalten - mit unmittelbarem Effekt auf Teamklima, Eigenverantwortung und Bindung.

So funktioniert Feedforward im Führungsalltag

Feedforward wirkt dann am besten, wenn es konkret, ehrlich und zukunftsbezogen ist.

Es geht nicht darum, Probleme zu beschönigen oder schwierige Themen zu umgehen. Im Gegenteil: Feedforward ermöglicht es Führungskräften, ansprechbar zu bleiben, auch wenn es um Entwicklungspotenziale geht - nur eben mit einem klaren Fokus auf Lösungen und nächste Schritte.

Hier eine einfache Struktur, mit der du Feedforward wirksam in deinen Führungsalltag integrieren kannst:

1. Ausgangspunkt wählen: eine konkrete Situation

Statt allgemeiner Aussagen („Du solltest kommunikativer sein“) nimmst du einen klar umrissenen Kontext: z. B. ein Meeting, ein Kundenkontakt oder eine Entscheidungssituation.

2. Wahrnehmung benennen - ohne Bewertung

Formuliere deine Beobachtung neutral:„Mir ist aufgefallen, dass du dich im Kundengespräch sehr zurückgehalten hast.“

Vermeide Deutungen oder Etiketten wie „unsicher“ oder „nicht überzeugend“.

3. Zukunftsgerichtete Impulsfrage stellen

Jetzt kommt der Kern von Feedforward:

„Was würde dir helfen, dich in solchen Gesprächen sicherer zu fühlen?“

„Was könntest du beim nächsten Mal anders machen, um deine Position klarer zu vertreten?“

4. Perspektive eröffnen - gemeinsam nach vorn denken

Je nach Situation kannst du eigene Ideen anbieten oder mit dem Mitarbeitenden gemeinsam Optionen entwickeln.

Ziel ist immer: eine konkrete Veränderungsidee, kein fertiger Lösungsvorschlag.

5. Verbindlichkeit herstellen - ohne Druck

Zum Beispiel durch eine einfache Verabredung:

„Lass uns beim nächsten Mal schauen, wie du das für dich umgesetzt hast. Ich bin gespannt, was du ausprobierst.“

👉 Tipp: Integriere Feedforward in deine Routinen:

In 1:1-Gesprächen als fester Bestandteil
In Teambesprechungen über kurze Reflexionsrunden
In der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Oder als regelmäßige Rückfrage an Kolleg*innen: „Was würdest du mir fürs nächste Mal empfehlen?“

Das Entscheidende: Feedforward braucht keine großen Formate. Es lebt von Haltung, Klarheit und dem echten Interesse an Entwicklung.

Erfolgsfaktoren: Was Feedforward wirklich wirksam macht

Feedforward lebt nicht von perfekten Formulierungen, sondern von der Haltung dahinter.

Damit es im Alltag nicht zur leeren Technik verkommt, braucht es drei Dinge: eine klare innere Ausrichtung, ein sicheres Gesprächsumfeld und einen einfachen Startpunkt. Besonders für Führungskräfte, die noch wenig Erfahrung mit entwicklungsorientierter Gesprächsführung haben, sind folgende Aspekte hilfreich:

✅ 1. Die richtige Haltung: Entwicklung statt Bewertung

Wer Feedforward gibt, geht davon aus, dass Entwicklung immer möglich ist - und dass Menschen keine Fehler korrigieren, sondern Fähigkeiten ausbauen wollen. Es geht nicht darum, „was falsch war“, sondern um die Frage: „Was wäre hilfreich für deinen nächsten Schritt?“

Diese Grundhaltung nimmt Druck aus dem Gespräch - für beide Seiten.

✅ 2. Vertrauen als Basis

Feedforward braucht Offenheit. Und die entsteht nur in einem Klima, in dem sich Mitarbeitende sicher fühlen.

Wer befürchten muss, dass jede Rückmeldung zur Bewertung oder Sanktion führt, wird kaum ehrlich antworten oder neue Wege ausprobieren.

Führungskräfte schaffen Vertrauen, indem sie selbst vorleben, wie man mit Feedback konstruktiv umgeht, z. B. durch eigene Feedforward-Fragen an das Team.

✅ 3. Fokus auf das, was möglich ist

Feedforward ist eine Einladung, sich in einem konkreten Rahmen weiterzuentwickeln. Führungskräfte sollten die Fragen so stellen, dass der Mitarbeitende eigene Lösungen finden können:

Nicht „Was kannst du tun, damit alles besser läuft?“, sondern: „Was könntest du in der nächsten Besprechung ausprobieren?“

✅ 4. Struktur durch kleine Routinen

Damit Feedforward zur Gewohnheit wird, hilft es, kleine Formate zu etablieren:

eine Feedforward-Runde am Ende von Meetings
eine persönliche Reflexionsfrage am Monatsende
regelmäßige 1:1-Impulse mit offenen Zukunftsfragen

Je weniger formal, desto wirksamer: Hauptsache, es passiert regelmäßig.

✅ 5. Eigene Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln

Führung auf Augenhöhe bedeutet auch, selbst Feedback zuzulassen - oder aktiv danach zu fragen. Eine einfache Frage mit großer Wirkung:

„Was würdest du mir für das nächste Teammeeting empfehlen?“

So entsteht ein echter Entwicklungsdialog - und nicht nur ein Monolog von oben.

Häufige Fehler im Umgang mit Feedforward – und wie du sie vermeidest

Auch wenn das Prinzip von Feedforward einfach klingt, gibt es in der Praxis einige Stolperfallen: Schnell schleichen sich Missverständnisse oder unklare Kommunikationsmuster ein. Hier sind die häufigsten Fehler - und wie du sie vermeidest:

❌ 1. Feedforward mit „nett verpacktem“ Feedback verwechseln

Ein häufiger Fehler ist es, Feedforward als weichere Form von Kritik zu verwenden: „Beim nächsten Mal wäre es schön, wenn du deine Arbeit nicht wieder so spät abgibst.“

Das ist verkapptes Feedback und wird auch so wahrgenommen.

👉 Tipp: Verzichte auf die Bewertung des Vergangenen. Konzentriere dich stattdessen auf echte Zukunftsoptionen: „Was würde dir helfen, deine Zeitplanung künftig besser im Griff zu haben?“

❌ 2. Zu allgemein bleiben

Sätze wie „Du solltest kommunikativer sein“ oder „Ich wünsche mir mehr Proaktivität“ sind unkonkret - und damit nicht umsetzbar.

👉 Tipp: Wähle einen konkreten Kontext (z. B. ein Meeting, ein Projekt, eine Situation) und formuliere daraus eine gezielte Impulsfrage: „Was könntest du im nächsten Kundengespräch ausprobieren, um deine Argumente klarer zu platzieren?“

❌ 3. Ungefragt Ratschläge erteilen

Gut gemeinte Vorschläge („Mach es doch einfach so wie ich…“) nehmen dem Gegenüber die Verantwortung – und wirken schnell belehrend.

👉 Tipp: Stelle zunächst eine offene Frage. Wenn dein Gesprächspartner danach Ideen hören möchte, kannst du Impulse anbieten - nicht als Lösung, sondern als Möglichkeit.

❌ 4. Zu viel auf einmal wollen

Ein häufiges Missverständnis ist, dass Feedforward jedes Mal umfassend und „tiefgehend“ sein muss. Das überfordert und erzeugt Druck.

👉 Tipp: Halte es leicht. Ein einzelner Feedforward-Impuls pro Woche oder Gespräch reicht oft aus, um Entwicklung anzustoßen - und macht es für beide Seiten praktikabel.

❌ 5. Keine Anschlusskommunikation

Ein Feedforward-Impuls verpufft schnell, wenn er nicht wieder aufgegriffen wird. Ohne Follow-up bleibt es beim gut gemeinten Impuls.

👉 Tipp: Vereinbare kleine Schritte und nimm beim nächsten Gespräch wieder Bezug darauf. Das schafft Verbindlichkeit - und zeigt deinem Team, dass du Entwicklung ernst nimmst.

Fazit:

Feedforward entfaltet seine Wirkung dann, wenn es klar, konkret und im Dialog erfolgt. Es ist keine Technik zur Konfliktvermeidung, sondern ein Instrument, um gemeinsam nach vorn zu schauen. Wer typische Fehler vermeidet und echtes Interesse an der Weiterentwicklung seines Gegenübers zeigt, stärkt nicht nur die Beziehung, sondern auch die eigene Rolle als Führungskraft.

FAQ: Feedforward in der Führung - Antworten auf die häufigsten Fragen

Ist Feedforward nur der neueste Trend oder wirklich praxistauglich?

Feedforward ist kein kurzfristiger Hype, sondern ein bewährter, lösungsorientierter Ansatz, der sich in unterschiedlichsten Unternehmenskontexten bewährt – vom kleinen Handwerksbetrieb bis zum wachsenden Technologieunternehmen.

Statt Probleme zu analysieren oder vergangenes Verhalten zu bewerten, lenkt Feedforward den Blick gezielt auf konkrete nächste Schritte. Genau das macht den Ansatz so praxistauglich: Er ist klar, konstruktiv und direkt umsetzbar - unabhängig von Branche, Unternehmensgröße oder Hierarchieebene.

Ersetzt Feedforward das klassische Feedback komplett?

Kann ich auch kritische Themen über Feedforward ansprechen?

Funktioniert Feedforward auch in Teams mit wenig Selbstreflexion?

Ist Feedforward nur im Gespräch mit Mitarbeitenden sinnvoll - oder auch darüber hinaus?

Gibt es typische Fragen, mit denen ich Feedforward starten kann?

Fazit: Feedforward ist ein entscheidender Faktor für eine zukunftsorientierte Führung

In einer Arbeitswelt, die Veränderung, Eigenverantwortung und Teamdynamik fordert, reicht klassisches Feedback allein nicht mehr aus.

Feedforward bietet Führungskräften einen klaren, praxisnahen Weg, um Gespräche zukunftsorientiert, konstruktiv und entwicklungsfördernd zu gestalten - ohne Druck, aber mit Wirkung.

Gerade in technisch geprägten KMUs, wo Zeit und Ressourcen knapp sind, schafft Feedforward einen echten Mehrwert: klare Kommunikation, stärkere Mitarbeiterbindung und wirksame Führung auf Augenhöhe.

Wenn du Feedforward konsequent nutzt, legst du den Grundstein für eine moderne, lernorientierte Führungskultur - und positionierst dich als Führungskraft, die nicht nur verwaltet, sondern gestaltet.

👉 Du willst Feedforward in deinem Unternehmen gezielt einführen oder deine Führungskommunikation weiterentwickeln?

Dann melde dich gerne für ein unverbindliches Gespräch. Ich freue mich auf den Austausch!

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Deine Doris von Your Business Coach

Doris Lindner

Doris ist erfahrene Leadership-Trainerin und systemische Business Coach mit einem Herz für KMUs. Aufgewachsen in einem Familienunternehmen, weiß sie, wie entscheidend gute Führung für den Erfolg eines Teams ist.

Aus eigener Erfahrung als Führungskraft auf Bereichsleiterebene kennt sie die täglichen Herausforderungen von Führung - besonders in technischen Unternehmen. Sie hilft Führungskräften, Vertrauen aufzubauen, Mitarbeiter zu halten und echte Leadership-Skills zu entwickeln.